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Subject: WEBカメラ、音声がうまく機能しません

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テストで動作確認を行っておりますが、画像と音声が認識されません。パソコンの環境の問題でしょうか？
以下、パソコンの環境となります。
OS：windows7 Professional
ブラウザ：IE11
回線：有線
相手側の画像、音声は認識しております。

Status 0