WEBCAMの設定方法について torisan2jp posted at 14 May 19 22:20
WEBCAMの解像度、フレーム数の設定は、どこでできるのか教えていただきたいのですが?
パスワードについて <Guest> posted at 06 May 19 07:53
アカウント作成後サインインしようとしたら、パスワードを入れる欄がありました。アカウント作成時にパスワードの作成はなかったし、メール等での仮パスワードの通知もないしで、ログインできません。始めたばかりでわからないので教えてください。
iPadに接続できません panda posted at 08 Apr 19 07:39
URLを送信してiPadから接続してもらおうとしたのですが、「サポート外です」というような表示が出て、つなげないようです。
何が原因でしょうか?
追加方法は? arai posted at 26 Mar 19 06:18
追加する場合は、どうやるのですか?また、相手のアドレスはどう探さ感じですか?
ホワイトボード機能は <Guest> posted at 04 Mar 19 01:49
無料版では使えないのですか?無料版に登録し会議室に入ってみましたが、どこから表示するかわかりません。
Re:ホワイトボード機能は <Guest> posted at 04 Mar 19 01:49
naohisa@SOBAプロジェクトです。
ご利用いただけます。
資料共有ボタンを押して表示されるダイアログから資料共有ボタンを押してください。
資料はない場合、白紙のホワイトボードが表示されます。
データ通信量について <Guest> posted at 28 Jan 19 05:12
soba meetingを1時間利用した時のデータ通信量を教えていただきたいです。
Re:データ通信量について <Guest> posted at 28 Jan 19 05:12
naohisa@SOBAプロジェクトです。

通信時のデータ量はご利用頂いている帯域によって自動的に変動されますので、これだけ使いますとは明確にお答えすることはできません。
Windowsのタスクマネージャーや、計測ソフトで通信データが確認できますので、そちらでお調べくださいませ。
Re:Re:資料のアップロードが完了しない araida32 posted at 17 Jan 19 01:52
同様の症状で悩んでいます。
PDFは商品カタログなどでも処理中から進行しません。
JPEG画像、ワード文書など、全て試してみましたが、同様に処理中から進行しません。
原因として考えられることがありますでしょうか。
Re:Re:Re:資料のアップロードが完了しない naohisa posted at 17 Jan 19 01:52
naohisa@SOBAプロジェクトです。

資料のアップロードは順番待ちの可能性があります。
連続して試されますとさらに負荷が高まりますので、時間を置いてお試しください。
また、稀に暗号化されたファイルなど、対応できないファイルをアップロードされる方がいらっしゃるようでして、その場合、サーバーがしばらく応答できなくなります。
こちらは有償のミエルカ・クラウドでは迅速に対応しておりますが、SOBA meeting ではすぐには対応できない事、ご了承くださいませ。
相手の音が聞こえません <Guest> posted at 17 Jan 19 01:44
相手の声が聞こえなくなりました。
ミュートにしているわけでもなくボーリュームも一番大きくしています。
対処法を教えてください
Re:相手の音が聞こえません naohisa posted at 17 Jan 19 01:44
naohisa@SOBAプロジェクトです。

その場合、相手の方の問題の可能性があります。
相手の方のマイクが有効になって音を拾っているのか確認してください。
マイクが有効の場合、自分の映像の下に青のゲージが左右に動きます。
相手の画面が表示されません <Guest> posted at 17 Jan 19 01:48
iPhone(iOS 12.1.2/Safari)とAndroid(8.0/Chrome)で接続をしてみたのですが相手側のカメラ映像が表示されません。
お互いにブラウザからのカメラ使用は許可しているのですが。
Re:相手の画面が表示されません naohisa posted at 17 Jan 19 01:48
naohisa@SOBAプロジェクトです。

4G回線をご利用でしょうか?帯域が足りない場合、映像がなかなか表示されない場合があります。

無線LANの場合、ネットワークの設定などでSOBA meetingの通信がブロックされていると思われます。
2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません seki-yoshimi posted at 17 Jan 19 01:46
会議相手の画面が表示されないのは仕様でしょうか?
Re:2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません naohisa posted at 10 Dec 18 06:14
naohisa@SOBAプロジェクトです。

もう一方の画面が表示されないとおっしゃっているのは、映像が出てこないと言う意味で正しいでしょうか?
可能性は複数考えられますが、現在 Firefoxで配信が不安定な状況であることを確認しております。
Chrome同士で確認して頂ければ幸いです。
Re:2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません naohisa posted at 17 Jan 19 01:46
naohisa@SOBAプロジェクトです。

それでは会議にならないので仕様ではありません。
ファイヤーウォールソフトやプロキシサーバーなどでSOBA meetingの通信がブロックされていると思われます。