iPadに接続できません panda posted at 13 Jun 19 08:56
URLを送信してiPadから接続してもらおうとしたのですが、「サポート外です」というような表示が出て、つなげないようです。
何が原因でしょうか?
Re:iPadに接続できません posted at 13 Jun 19 08:56
iPadのバージョンがiOS 11 以降に対応しているようですので、
バージョンを確認してみてください。
追加方法は? arai posted at 13 Jun 19 08:42
追加する場合は、どうやるのですか?また、相手のアドレスはどう探さ感じですか?
Re:追加方法は? posted at 13 Jun 19 08:42
メールアドレスの追加方法ですが、
meetingルームや一覧にメールのアイコンがあります。
そのアイコンをクリックすると「招待メールを送る」という画面が出ますので
左の小さめのフォームにmeetingに招待したい方のメールアドレスを入力して「追加」ボタンをクリックします。

そうすると、右の大き目のフォームへメールアドレスが追加されます。
招待したい方が一人の場合は、そのまま「招待状を送信」ボタンをおすと招待メールがお相手に送信されます。
複数人に招待メールを送りたい場合は、メールアドレスの追加を繰り返して
最後に「招待状を送信」すると一斉にメールを送ることができます。
ホワイトボード機能は <Guest> posted at 04 Mar 19 01:49
無料版では使えないのですか?無料版に登録し会議室に入ってみましたが、どこから表示するかわかりません。
Re:ホワイトボード機能は <Guest> posted at 04 Mar 19 01:49
naohisa@SOBAプロジェクトです。
ご利用いただけます。
資料共有ボタンを押して表示されるダイアログから資料共有ボタンを押してください。
資料はない場合、白紙のホワイトボードが表示されます。
データ通信量について <Guest> posted at 28 Jan 19 05:12
soba meetingを1時間利用した時のデータ通信量を教えていただきたいです。
Re:データ通信量について <Guest> posted at 28 Jan 19 05:12
naohisa@SOBAプロジェクトです。

通信時のデータ量はご利用頂いている帯域によって自動的に変動されますので、これだけ使いますとは明確にお答えすることはできません。
Windowsのタスクマネージャーや、計測ソフトで通信データが確認できますので、そちらでお調べくださいませ。
Re:Re:資料のアップロードが完了しない araida32 posted at 17 Jan 19 01:52
同様の症状で悩んでいます。
PDFは商品カタログなどでも処理中から進行しません。
JPEG画像、ワード文書など、全て試してみましたが、同様に処理中から進行しません。
原因として考えられることがありますでしょうか。
Re:Re:Re:資料のアップロードが完了しない naohisa posted at 17 Jan 19 01:52
naohisa@SOBAプロジェクトです。

資料のアップロードは順番待ちの可能性があります。
連続して試されますとさらに負荷が高まりますので、時間を置いてお試しください。
また、稀に暗号化されたファイルなど、対応できないファイルをアップロードされる方がいらっしゃるようでして、その場合、サーバーがしばらく応答できなくなります。
こちらは有償のミエルカ・クラウドでは迅速に対応しておりますが、SOBA meeting ではすぐには対応できない事、ご了承くださいませ。
相手の音が聞こえません <Guest> posted at 17 Jan 19 01:44
相手の声が聞こえなくなりました。
ミュートにしているわけでもなくボーリュームも一番大きくしています。
対処法を教えてください
Re:相手の音が聞こえません naohisa posted at 17 Jan 19 01:44
naohisa@SOBAプロジェクトです。

その場合、相手の方の問題の可能性があります。
相手の方のマイクが有効になって音を拾っているのか確認してください。
マイクが有効の場合、自分の映像の下に青のゲージが左右に動きます。
相手の画面が表示されません <Guest> posted at 17 Jan 19 01:48
iPhone(iOS 12.1.2/Safari)とAndroid(8.0/Chrome)で接続をしてみたのですが相手側のカメラ映像が表示されません。
お互いにブラウザからのカメラ使用は許可しているのですが。
Re:相手の画面が表示されません naohisa posted at 17 Jan 19 01:48
naohisa@SOBAプロジェクトです。

4G回線をご利用でしょうか?帯域が足りない場合、映像がなかなか表示されない場合があります。

無線LANの場合、ネットワークの設定などでSOBA meetingの通信がブロックされていると思われます。
2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません seki-yoshimi posted at 17 Jan 19 01:46
会議相手の画面が表示されないのは仕様でしょうか?
Re:2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません naohisa posted at 10 Dec 18 06:14
naohisa@SOBAプロジェクトです。

もう一方の画面が表示されないとおっしゃっているのは、映像が出てこないと言う意味で正しいでしょうか?
可能性は複数考えられますが、現在 Firefoxで配信が不安定な状況であることを確認しております。
Chrome同士で確認して頂ければ幸いです。
Re:2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません naohisa posted at 17 Jan 19 01:46
naohisa@SOBAプロジェクトです。

それでは会議にならないので仕様ではありません。
ファイヤーウォールソフトやプロキシサーバーなどでSOBA meetingの通信がブロックされていると思われます。
2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません <Guest> posted at 27 Nov 18 07:48
会議の相手方の画面が表示されないのは仕様でしょうか。
資料のアップロードが完了しない meeting_a posted at 12 Jan 19 04:22
資料として400kb程度のPDFファイルを新規登録したところ、「状態」が処理中のままで完了しません。
他のファイルも同様に処理中のままになってしまいます。
改善の方法はありませんか?
Re:資料のアップロードが完了しない naohisa posted at 10 Dec 18 06:20
naohisa@SOBAプロジェクトです。
pdfに暗号化されている場合や特殊なフォントが使われている場合、変換処理が正しく行われない場合があります。
商品カタログなどのpdfでも同様の現象になるでしょうか?
ご確認よろしくお願いします。
Re:Re:資料のアップロードが完了しない araida32 posted at 12 Jan 19 04:22
同様の症状で悩んでいます。
PDFは商品カタログなどでも処理中から進行しません。
JPEG画像、ワード文書など、全て試してみましたが、同様に処理中から進行しません。
原因として考えられることがありますでしょうか。