音声が届きません。 st4055okum.ch-ja 08/20 09:46 投稿
何度も確認しましたが音声が出ません。
Re:音声が届きません。 [サイト管理者] 08/21 14:46 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。

設定いただいているにもかかわらず、相手方の音声が聞こえない場合は、
ご自身のスピーカーがミュートになっていないかご確認ください。
(YOUTUBEや音楽を再生して音が聞こえますでしょうか)
OSをWindows7もしくは8をご利用の場合、音量はアプリケーション毎に
設定が可能なため、ご利用のブラウザの音量が最小になっていないかご確認下さい。
※確認・設定方法は下記サイトをご参照下さい。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/adjust-the-sound-level-on-your-computer

もしくは音声が相手に届かない場合は
相手の方のスピーカーがミュートになっていないかをご確認ください。

以上で解消しない場合は、
恐れ入りますが再度、ご利用のマイクを設定されているかご確認下さい。
設定方法はご自身の画像の上で右クリックを押し、表示されているマイクから
使用されるマイクを選んでいただくか、「設定」を選択し、マイクのタブより
使用されるマイクを選んで、設定を完了下さい。

改善しない場合は他の原因が考えられますので、
ご利用のブラウザ(バージョン)とマイクスピーカー(ヘッドフォン)の機種、
およびUSB接続かピンジャックタイプかをこちらまでご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
上村@カスタマーサポート
Re:Re:音声が届きません。 janomedc01 09/02 07:58 投稿
前述の通り、設定については何度も確認しております。
ブラウザその他も前述の通りです。
Re:Re:Re:音声が届きません。 <ゲスト> 09/02 08:49 投稿
サイト管理者さんの指示通りやってみたほうがいいんじゃないでしょうか。
あとはブラウザを変えてみたらどうでしょう?
Re:Re:Re:音声が届きません。 [サイト管理者] 09/02 09:44 投稿
大変失礼しました。こちらの書き込みの方ですね。

>1台は、相手からの画像、音声は届きますが相手に音声が届きません(相手は内臓マイク、内臓スピーカー)。
>1台は、双方とも音声が届きません(双方ともピンジャック式ヘッドセット:エレコムHS-EP04SV)。
>1台は、相手に音声が届いた時もあったのですが、今は双方とも届きません(上記と同じヘッドセット)。
>スピーカーがミュートになっていないのは全て確認しました。
>ブラウザは、Google Chrome バージョン 36.0.1985.143 m

入室前にカメラと音声の動作確認ができるようになっておりますが、それぞれの端末で全て問題なく完了できますでしょうか?
もし問題があるのでしたら、どのページでどのような問題があるのか詳しく教えていただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
カスタマーサポート
Re:Re:Re:Re:音声が届きません。 janomedc01 09/02 13:51 投稿
カメラとマイクの動作確認はそれぞれの端末で問題なく完了できます。
自分のマイクの音が、イヤホンから聞こえます。
会議室に入っても自分のマイクの音はイヤホンから聞こえますが、相手の声が聞こえません。
Re:Re:Re:Re:Re:音声が届きません。 [サイト管理者] 09/04 20:44 投稿
お待たせして申し訳ありません。
動作確認の音声確認時のトラック再生でイヤホンから音は聞こえてますでしょうか。
問題なく設定いただいているのに、ご自分の声がイヤホンから聞こえる場合、システム上の
設定ではなく、ご利用のPCの録音デバイス等をご確認してみて下さい。
下記をご参照としてご案内申し上げます。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7894863.html
カスタマーサポート
socket io is not loadedというメッセージが表示されます je_t_aime-dol.duf_h19.feb5 08/14 09:07 投稿
入室するとsocket io  not loadedというメッセージが表示され、
Okを押して進むことはできるのですが、複数人で入室している
にも関わらず、互いに一人になってしまいます。今までは
このようなことはなかったのですが、どうしたらよいでしょうか?
Re:socket io is not loadedというメッセージが表示されます [サイト管理者] 08/14 10:12 投稿
大変ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
只今、原因を調査中となります。誠に恐れ入りますが、復旧いたしましたら
お知らせにてご案内いたしますので、お待ちいただきますようお願い申し上げます。
上村@カスタマーサポート
Re:socket io is not loadedというメッセージが表示されます [サイト管理者] 08/14 10:41 投稿
入室者が同じルームに入れない不具合について、只今(10:35)問題を修正し復旧済みとなります。
ご迷惑をかけ、誠に申し訳ありませんでした。
上村@カスタマーサポート
作成した会議が開催中に表示されません syano 08/06 14:54 投稿
会議を作成し開催時間になってもトップページの開催中に表示されません。
開催中に表示されている他の会議も3月のものです。
ほんとに表示されるのでしょうか?
Re:作成した会議が開催中に表示されません [サイト管理者] 08/14 10:31 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
現在、開催(入室)の早い順に会議が表示されております。
ご入室いただいた時点で開催中に表示されますので、
恐れ入りますが、表示がご確認いただけない際は
またご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
上村@カスタマーサポート
スライドの表示がぐるぐる回って 表示されません スライドなしを選択したいです。 おまわ 08/04 00:06 投稿
スライドの表示がぐるぐる回って 表示されません スライドなしを選択したいです。
Re:スライドの表示がぐるぐる回って 表示されません スライドなしを選択したいです。 [サイト管理者] 08/05 09:08 投稿
サーバートラブルが発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
アカウント名の変更 <削除されたユーザ> 07/18 17:17 投稿
アカウント名の仕方の変更を教えてください
WEBカメラ、音声がうまく機能しません m-harada 07/01 15:49 投稿
テストで動作確認を行っておりますが、画像と音声が認識されません。パソコンの環境の問題でしょうか?
以下、パソコンの環境となります。
OS:windows7 Professional
ブラウザ:IE11
回線:有線
相手側の画像、音声は認識しております。
カメラ・音声・参加状態が確認出来ず。資料に書くペイントとコメントだけ確認出来る。 Kashima Michitaka 06/25 20:49 投稿
件名に書いている通り、自分の画面上は参加しているのに相手のカメラ・音声・参加状態が確認出来ず。資料に書くペイントとコメントだけ確認出来る状態でした。
一番最初は参加も確認出来て居たのですが、だんだん参加しても会議上に誰も参加していない状態だったり、初めは出ていて途中で消えるなど起こりました。
解決方法がありましたら教えて下さい。
Re:カメラ・音声・参加状態が確認出来ず。資料に書くペイントとコメントだけ確認出来る。 [サイト管理者] 06/30 20:34 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
参加状態がご確認いただけないとのこと、ご迷惑をかけ申し訳ありません。
誠に恐れ入りますが、下記をお教えいただけますでしょうか。
・ご利用OSのバージョン
・ご利用のブラウザとそのバージョン
・ご利用のネットワーク回線は有線ですか、無線ですか。
・参加されている拠点の数
恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
上村@SOBAカスタマーサポート
突然ハウリングが発生することが、頻発します 大阪支社 06/25 19:21 投稿
WEB会議を行っている最中に、突然ハウリングが発生し、雑音が入り込みます。
何か解決方法はありますか。
Re:突然ハウリングが発生することが、頻発します [サイト管理者] 06/30 20:29 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
ハウリングがするとのこと、ご迷惑をかけ申し訳ありません。
誠に恐れ入りますが、ご利用OSのバージョン、およびブラウザとバージョンも教えていただけますでしょうか。
また、ご利用のマイクは外付けタイプでしょうか。パソコン内蔵でしょうか。複数拠点様でのご利用であれば、
あわせてご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。
上村@SOBAカスタマーサポート
webカメラが機能しない tama1120 06/12 16:43 投稿
会議室に入れますが、画面右上に「Adobe Flash Player設定」ダイアログが表示されない。Adobe Flash Playerはインストールしてあり、正常に機能しています。osはwindows8.1  64bittです。
Re:webカメラが機能しない [サイト管理者] 06/30 20:25 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
Webカメラが機能しないとのこと、ご迷惑をかけ申し訳ありません。
誠に恐れ入りますが、ご利用のブラウザとバージョンも教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
上村@SOBAカスタマーサポート
声がやまびこに返ってきます <ゲスト> 05/22 17:12 投稿
1対1でweb会議通信テストを行ってます。声がやまびこみたいに返ってくるのでききとりづらいです。
画像はしっかりと動きます。
ノートパソコンに、マイク付きカメラをUSB接続し、スピーカーはノートパソコンのスピーカーから出してます。
どなたか、お知恵いただけませんか?申し訳ございません。
Re:声がやまびこに返ってきます [サイト管理者] 05/26 19:58 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。

お声がハウリングもしくはループしているご様子かと思います。
その場合、多くは相手方様が例えば、マイクとスピーカーをパソコン内蔵をご利用で、
スピーカーからのゲスト様の声をさらにマイクがひろって、ゲスト様にやまびこのように返って
きているのではないかと思います。
一度、相手方様に設定をご確認いただくことと、パソコン内蔵ではなくヘッドセットなどを
ご利用いただくと、解消すると思います。
お試しいただき、解消されない場合は、またご連絡下さい。
上村@SOBAカスタマーサポート
会議室のリストに表示されない おまわ 04/25 12:45 投稿
2014年4月25日 午後12:43現在 やはり何度会議室を作り直しても リストに上がってまいりません。
部屋がリストに上がってきません。 おまわ 04/25 11:57 投稿
部屋を作ってもリストに出ないのですが。
4月23日11:15 soba ミーティング動作不良 j-miyashita 04/23 11:22 投稿
お世話になっております。

件名の通りなのですが、突然音声もコメント欄も利用できなくなりました。
サーバーの不調かと思われます。
対処の程、よろしくお願いいたします。
別室との通信がうまくいかない <ゲスト> 04/03 15:25 投稿
お世話になります。
SOBAmeetingを初めて利用させていただいております。
下記ご回答のほど、よろしくお願いいたします。

試験的に会議室を作成し、同室のAさんとは正常に動作確認がとれました。
(タブレット端末を有線で接続、windows8、IE10、64ビット、C:空き18.9GB)
Aさんに部屋を変えてもらい、別階にて上記と同様の環境で試験したところ、
・声の遅れ(途中で完全に聞こえなくなった)
・映像は正常(途中で映像がきれた)
というような現象で、うまく動作しませんでした。

また、私の端末に限っては
Flashなどが表示されなくなることがたびたびあります。

こちらの設定に問題があるのかと思いますが、
ぜひともご教授のほど、よろしくお願いいたします。
Re:別室との通信がうまくいかない [サイト管理者] 04/30 15:38 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
返答が遅くなりまして申し訳ございません。

SOBA meeting は恐れ入りますがタブレッ・スマートフォンにト対応しておりません。
WindowsOSでご利用下さい。

また同じくクラウドタイプのSOBAミエルカ・クラウド(有料サービス)はAndroid、iOSの
タブレット・スマートフォンにも対応しておりますので、よろしければそちらもご検討下さい。
詳しくは下記よりご参照ください。
https://cloud.soba-project.com/top.html

上村@SOBAカスタマーサポート
音声のみが聞こえない guest 02/16 22:43 投稿
SOBA Meeting 何度か利用させて頂いています。ありがとうございます。
何度か試す中で、どうしても原因が分からず解決できない問題があります。

音声のみが聞こえない参加者(Aさん)がいます
・こちらの音声・映像ともに届いている
・Aさんの映像は問題なく見れる。動きも比較的なめらか。音のみが届かない。
・AさんがSkypeなどの通話ソフトを立ち上げていたりはしていない
・Skype通話はできるので、Aさんのマイクには問題がないと思われる

把握している状況は以上です。
ご教授頂ければと思います。よろしくお願い致します。
Re:音声のみが聞こえない [サイト管理者] 03/18 16:19 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
返答が遅くなりまして申し訳ございません。
SOBA meetingの設定でご利用のマイクを設定されているかご確認下さい。
設定方法はご自身の画像の上で右クリックを押し、表示されているマイクから
使用されるマイクを選んでいただくか、「設定」を選択し、マイクのタブより
使用されるマイクを選んで、設定を完了下さい。

設定は出来ているにもかかわらず、音が出ない場合、
OSをWindows7もしくは8をご利用の場合、音量はアプリケーション毎に
設定が可能なため、ご利用のブラウザの音量が最小になっていないかご確認下さい。
※確認・設定方法は下記サイトをご参照下さい。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/adjust-the-sound-level-on-your-computer
上村@SOBAカスタマーサポート
アカウントの画像を登録したいのですが。 asami.asami.asami113@gmail.com 02/06 19:09 投稿
方法が分かりません、教えて下さいm(_ _)m
Re:アカウントの画像を登録したいのですが。 [サイト管理者] 03/18 16:15 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
返答が遅くなりまして申し訳ございません。
メールアドレスでサインインしていただいている場合、画像登録は出来ません。ご了承下さい。
TwitterかFacebookのアカウントでサインインしていただくとそれぞれご登録の画像が表示されます。
上村@SOBAカスタマーサポート
音声が遅れ、同じ会話が二回流れる momomomo 310 02/01 23:33 投稿
PC初心者です。
自分で発言した音声が、5秒位遅れて相手に届き、なおかつ2秒後にまた同じ音声が流れるという現象が出てしまいました。
(同じ発言を何度も繰り返す人になってしまいました・・・)
マイクの音量なども下げてみたのですが、効果はありませんでした。何か原因があれば、ご教授いただければと思います。
環境はwindows8、chromeでの利用です。よろしくお願いいたします。
Re:音声が遅れ、同じ会話が二回流れる [サイト管理者] 03/18 16:10 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
返答が遅くなりまして申し訳ございません。

まず、音声が5秒位遅れるのは、回線によるものと思われます。
例えば無線やADSLをご利用の場合に遅延は発生しやすくなりますので
有線・光回線のご利用をお勧めします。
推奨スペックをご参照下さい。https://cloud.soba-project.com/spec.html

また2秒後に同じ音声が流れる現象については、相手様側の設定によるものかと存じます。
相手様のスピーカーで流れた音声をさらに相手様のマイクで拾ってお客様に繰り返し
聞こえている状況ではないかと考えます。
Webカメラのマイクをご利用の場合、上記の現象が起こりやすいので、
ヘッドセットのご利用をお勧めいたします。
よろしくお願いいたします。
上村@SOBAカスタマーサポート
サインインできない <ゲスト> 01/08 16:52 投稿
PC初心者ですみません。
新規アカウントを作成後、アクティベートした時はサインインできたのですが、その後、「メールアドレスかパスワードが違います。」とメッセージが表示されサインインできません。
パスワードの変更画面でも「1個のエラーがあるため、この admin を保存できませんでした: Emailは見つかりませんでした」となります。
しかし他のPCからはサインインできます。環境はWindowsXP、Firefox26.0ですが、何か設定がおかしいのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
Re:サインインできない [サイト管理者] 01/08 17:49 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
設定ではなく、入室ページの誤りではないかと考えられます。
再度下記でご確認いただけますでしょうか。
・SOBA meeting Webページ(https://meeting.soba-project.com/)の右上のサインインより入室
こちらでお試しいただき、ご入室頂けない場合は、恐れ入りますがご連絡下さい。
上村@SOBAカスタマーサポート
混雑状況や空いている時間帯がわかればよいのですが。 m-ibu 12/03 19:41 投稿
いつもお世話になっております。
貧弱な環境で利用させていただいています。弱いなりに使用機器や回線速度が同じ状況でも
接続状態が異なることがよくあります。音声が少しずれるだけでうまく会話できたり,画像も写ら
ず,音声も届かずだったり・・・。
効果があるかどうかはわかりませんが,せめてサーバーの混雑状況や空いている時間帯などが
わかれば,あるいは表示してもらえれば,利用がしやすいのではないかなと勝手な想像をしている
のですが,いかがなものでしようか。
Re:混雑状況や空いている時間帯がわかればよいのですが。 [サイト管理者] 12/19 14:22 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
返答が遅くなりまして申し訳ございません、
サーバーのトラフィック状況ですが、まだそれほど混雑してご利用に支障がでるような状況はないかと思います。
サーバーの更新作業に伴い一時的にご利用いただけない状況は考えられますので、今後事前告知等の対応は
検討させていただきます。なお、ご利用状況に応じて適宜サーバーの増強等見直しを行っております。
井村@SOBAカスタマーサポート
コメント欄にコメントが記入できず、参加しているはずのスタッフが表示されない。 <ゲスト> 11/28 10:55 投稿
お世話になっております。
弊社では7名でsobaを利用させて頂いておりますが、本日午前中ですが、sobaに接続できなかったり、接続できても参加したはずなのに名前が表示されないなどエラーが3名に出ています。
私自身は問題なくつながるのですが、原因が分かりません。
なお、全てのパソコンがWindows7でIE10以上を利用しています。
よろしくお願いします。
Re:コメント欄にコメントが記入できず、参加しているはずのスタッフが表示されない。 [サイト管理者] 11/28 11:31 投稿
お世話になります。SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
症状からは、JavaScriptが動いていないようですので、
URLをhttpで開いておられましたら、httpsに変えてリロードしてみていただけますでしょうか。
先日SOBA meetingサーバーの更新を行いまして、SSLによる暗号化通信に対応いたしました。
ご確認お願いいたします。 井村@SOBAカスタマーサポート
Re:Re:コメント欄にコメントが記入できず、参加しているはずのスタッフが表示されない。 [サイト管理者] 11/28 17:45 投稿
追記させていただきます。
調査したところ、SOBA meeting のhttps対応に不備があったことが分かり修正いたしました。
先ほどサーバーを更新してhttpでも問題なく表示できるようになりました。
大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後ともSOBA meetingをよろしくお願いいたします。 井村@SOBAカスタマーサポート
No image <ゲスト> 11/10 14:33 投稿
自分のカメラはOKなのですが相手の画面がNO imageになります。相手のPCのカメラはしっかり作動しており、自分が写っているようです。
この場合、どのような問題が考えれますか?たまに全くつながらないわけではなく、気まぐれにつながることがあるようです。
Re:No image [サイト管理者] 11/28 11:23 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
相手の映像がNO imageで映らなかったり、たまに映ったリされるとのこと、
受信側でページを再描画すると正常に表示されるケースもありますが、
相手先様の環境でファイアウォール等の設定でSOBA meetingの配信サーバーに接続できないことも考えられます。
(普通にインターネットが見れるTCP80番と443番のポートが空いていればご利用いただけます。)
その後の状況はいかがでしょうか。 井村@SOBAカスタマーサポート
顔が映らないのですが <ゲスト> 11/05 10:23 投稿
さっそくサインして2人で試しに会議室を作ってみました。
音声、ファイル共有、手書きはOKでしたがWebカメラの映像が映りません。
Webカメラはスカイプで使用しているロジクール製でPCはWindows7です。2人とも同じ環境ですが同じくNo Imageと表示されます。
原因わかりませんでしょうか?

またMacのノートでも使いたいのですが、内蔵のカメラはサポートされているでしょうか?
Re:顔が映らないのですが [サイト管理者] 11/07 11:55 投稿
SOBA meeting 早速お試しいただきありがとうございます。
Webカメラの映像が映らないとのこと、音声のやりとりはOKなので、
Flash Playerのアクセス許可はされていて配信はできている状態かと思います。
スカイプ等何かカメラを使う他のアプリケーションを起動している可能性が考えられます。
起動中の場合、同時に再生できませんので、他のアプリを終了し、SOBA meetingから退室し、
ブラウザを再起動してから再度入室してください。 
また、カメラデバイスが複数ある場合や、OSの状態によってはカメラ切り替えボタンを押さないと
カメラが利用できない場合もあります。
Macの内蔵カメラでも動作確認しております。OSがカメラデバイスを認識していて、
Flash Playerのカメラの設定で選択できればご利用いただけます。
SOBA meeting ご活用いただければ幸いです。ご確認お願いいたします。
井村@SOBAカスタマーサポート
通信速度が遅いから? m-ibu 10/04 12:03 投稿
環境が悪いのは承知でトライしているのですが,ざっと説明すると,未だにADSL(12M?)で,
スピードテストで2.8Mぐらいの通信速度です。PCは,celeron2.2G、mem2G,グラフィック
オンボード,WIN7,ざっとこの程度の非力なビジネスノートを全員使用しています。
動作の比較的速いメンバーとは普通に会話ができましたが,画像が連続して表示されない
メンバーもおり,なかなか会議らしいものができないでいます。
読み込みを繰り返して,同じコメントがずっと連続して表示されたりします。
なにか通信速度改善のヒントなどありましたらご教示願えませんでしょうか。
Re:通信速度が遅いから? [サイト管理者] 10/09 20:50 投稿
SOBA meeting をご利用いただきありがとうございます。
通信の安定性は、PCのスペック(CPU、グラフィックボードの性能)や回線品質によるところが大きいのが実情で、
ADSL回線、旧Celeron系の場合、問題が起こりやすくなるかと思います。
ご利用が不安定なときに、チャットのコメントが何度も表示されるのでしょうか。断線と再接続が繰り返されて、
そういうことが起こるかもしれませんが、実際にそのような現象は確認したことがありません。
やはり回線やPCの性能UPが改善の近道かとは存じます。
システムの機能向上・改良については今後も継続して取り組んでまいります。
井村@SOBAカスタマーサポート
開始直前に全ての映像が黒く映る <ゲスト> 09/25 09:43 投稿
会議開始の30分前に、セッティングし、会話できるか音声と画像のチェックしているのですが、先日、開始直前になって自分の映像を含めた全個所での映像が黒く、なにも映らなくなりました。音声は正常に聞こえるのでそのまま続けましたが、急に映らなくなるのはどのようなことが原因か教えていただきたく思います。よろしくお願いいたします。
Re:開始直前に全ての映像が黒く映る [サイト管理者] 09/26 17:45 投稿
音声は聞こえるが画像が真っ黒で表示されない場合、ご使用のブラウザにプラグインされたFlash Playerに何らかのバグがあり動作が不安定になっていたり、Flashとビデオカードドライバの相性等何かグラフィックに関する問題が可能性として考えられるかと思います。

まずは以下の手順をお試しください。
・会議室から退室してブラウザを閉じる(他のブラウザも開いていたら閉じる)
・ブラウザを再起動して再度入室する
・Flash Playerの「ハードウェアアクセラレーションを有効化」を無効にする
 →設定画面でチェックボックスにチェックが入っているのでチェックを外す 
・ブラウザを変えて試す

問題解決されない場合は、Adobe Flash Playerのヘルプに詳しい対処法が紹介されていますので、
お手数ですが、こちらをご確認ください。
→http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235962.html#main_A____________

PCの再起動、ブラウザのキャッシュクリア、Flash Playerのアップデート(または削除後再インストール)
で解決するケースもあるようです。
すぐに問題解決されるとよろしいのですが。。以上、ご参考になれば幸いです。
井村@SOBAカスタマーサポート
Windows RT <ゲスト> 09/24 16:27 投稿
Surface & Windows RT での動作では、画面右上に「Adobe Flash Player設定」ダイアログが表示が出ず
本機能が作動しません。
サポート外でしょうか?
Re:Windows RT [サイト管理者] 09/26 15:11 投稿
SOBA meetingをご利用いただきありがとうございます。
Windows RTでの動作は確認しておりません。
2013年3月に、Windows RTに搭載されているIEでもFlash Playerが利用できるようにする
更新プログラムが提供される予定とのニュースも目にしましたので、今後動作するようになる
かもしれません。未確認で申し訳ございません。 井村@SOBAカスタマーサポート