2台のPCでテストしてみましたがもう一方の画面が表示されません <Guest> posted at 27 Nov 18 07:48
会議の相手方の画面が表示されないのは仕様でしょうか。
資料のアップロードが完了しない meeting_a posted at 12 Jan 19 04:22
資料として400kb程度のPDFファイルを新規登録したところ、「状態」が処理中のままで完了しません。
他のファイルも同様に処理中のままになってしまいます。
改善の方法はありませんか?
Re:資料のアップロードが完了しない naohisa posted at 10 Dec 18 06:20
naohisa@SOBAプロジェクトです。
pdfに暗号化されている場合や特殊なフォントが使われている場合、変換処理が正しく行われない場合があります。
商品カタログなどのpdfでも同様の現象になるでしょうか?
ご確認よろしくお願いします。
Re:Re:資料のアップロードが完了しない araida32 posted at 12 Jan 19 04:22
同様の症状で悩んでいます。
PDFは商品カタログなどでも処理中から進行しません。
JPEG画像、ワード文書など、全て試してみましたが、同様に処理中から進行しません。
原因として考えられることがありますでしょうか。
アクティベート <Guest> posted at 10 Dec 18 06:22
新規登録にアドレスを入れ、「アカウントのアクティベート」が返信されましたが、メール本文内の「アクティベートする」部分がリンクされていないため
アクティベートできません。
Re:アクティベート naohisa posted at 10 Dec 18 06:22
naohisa@SOBAプロジェクトです。
電子メールソフトやメールサービスによっては余計な部分で改行されたりリンクが削除されている可能性があります。
別の電子メールソフトやメールサービスでお試しください。
資料共有について manami_aoki posted at 10 Dec 18 06:40
アップロードできるPDFのサイズを教えて下さい。
Re:資料共有について naohisa posted at 10 Dec 18 06:40
naohisa@SOBAプロジェクトです。
アップロードできる資料のサイズは20MBまでとなっております。
アカウント削除 rai posted at 10 Aug 18 01:43
ログイン情報変更ができないため、いったんアカウントを削除して登録しなおしたいのですが、
アカウント削除のやり方が分かりません。お教えください。
新規登録 <Guest> posted at 08 Aug 18 06:22
新規登録
かめらが見つからないか、認識できません。 <okzk> posted at 01 Jun 18 07:02
sikeyan_Gmailさんの、「ルームサーバの接続が切断されています。会議に参加できません。。」が瞬間的に表示されるというのは、カメラが問題ない場合でも出てきます。カメラが認識できないときだけでなく正常につながるときにもこの瞬間メッセージは出ています。
カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 10 Dec 18 07:03
度々申し訳ありません。何度も入室してテストしているとメッセージが瞬間的(0.3秒くらい?)にチャット枠の上側に表示されるのが見えました。赤地に白色文字です。その内容は、「ルームサーバの接続が切断されています。会議に参加できません。。」このカッコ内は一時一句コピーしています。インターネットやメールでは問題なくつながっているのに、SOBAミーティングの会議接続で「ルームサーバの接続が切断されています」とはどういうことなのでしょうか?

なお、LANケーブルでの接続でも同じで、カメラが見つかりませんとなりました
Re:カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 naohisa posted at 10 Dec 18 07:03
naohisa@SOBAプロジェクトです。
文字通り、カメラがパソコンに認識されていないようです。
デバイスマネージャーでカメラの状態を確認してください。
カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 01 Jun 18 03:19
投稿が登校となっていました。失礼しました。
追加情報です、小生のPCは無線LANで接続していますが、カメラが問題ない別の人は有線LAN(ケーブル)で接続しているとのこと。無線と有線で接続の差異はあるのでしょうか?
カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 01 Jun 18 03:14
先ほど登校したものです。今度は、別の人のWin10 PCで、小生のGmailアドレスを使ってログインしてもらい、入室するとカメラは問題なく認識します。 小生のカメラの故障かと思い違うUSBカメラに交換しても、「カメラが見つからないか、認識できません」となります。Win7のPCを使っている他の人も同様とのこと。Win7での問題でしょうか?? よろしくお願いいたします。