カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 10 Dec 18 07:03
度々申し訳ありません。何度も入室してテストしているとメッセージが瞬間的(0.3秒くらい?)にチャット枠の上側に表示されるのが見えました。赤地に白色文字です。その内容は、「ルームサーバの接続が切断されています。会議に参加できません。。」このカッコ内は一時一句コピーしています。インターネットやメールでは問題なくつながっているのに、SOBAミーティングの会議接続で「ルームサーバの接続が切断されています」とはどういうことなのでしょうか?

なお、LANケーブルでの接続でも同じで、カメラが見つかりませんとなりました
Re:カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 naohisa posted at 10 Dec 18 07:03
naohisa@SOBAプロジェクトです。
文字通り、カメラがパソコンに認識されていないようです。
デバイスマネージャーでカメラの状態を確認してください。
カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 01 Jun 18 03:19
投稿が登校となっていました。失礼しました。
追加情報です、小生のPCは無線LANで接続していますが、カメラが問題ない別の人は有線LAN(ケーブル)で接続しているとのこと。無線と有線で接続の差異はあるのでしょうか?
カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 01 Jun 18 03:14
先ほど登校したものです。今度は、別の人のWin10 PCで、小生のGmailアドレスを使ってログインしてもらい、入室するとカメラは問題なく認識します。 小生のカメラの故障かと思い違うUSBカメラに交換しても、「カメラが見つからないか、認識できません」となります。Win7のPCを使っている他の人も同様とのこと。Win7での問題でしょうか?? よろしくお願いいたします。
カメラが見つからないか、認識できません。・・・ブラウザを再起動してください。 sikeyan_Gmail posted at 01 Jun 18 03:00
入室はできるが、件名のようなメッセージが出る。歯車のカメラとマイクの設定をクリックしても設定画面が出ない(クリックで反応しない)。サイトアドレスの左側のサイト情報を表示してもカメラ、マイクは許可になっている。音声等テキストチャットはできるのでマイクは生きているが、会議相手に音声は聞こえない。相手の画像は受信できているが、自分のカメラ画像が出ないため、相手にもカメラ画像と音声が届かない。しかし、時々たまーにカメラを認識する場合がある。認識できた場合しばらくは認識している。Windows7でGoogle Chromeで使用、outlookでもGmailを使っても同じ現象。フラッシュプレーヤーも最新にした。・・・以前は、SOBACITYを使わさせていただいていましたが、いつも順調に会議できていました。 考えられる原因のご回答よろしくお願いいたします。
Webカメラを持っていない方との通話 <Guest> posted at 10 Dec 18 07:05
Webカメラが無くても通話のみで会議ができるよう仕様変更して頂けると嬉しいです。ご検討よろしくお願いします(現状はWebカメラがデバイスとして認識していないといけない仕様)
Re:Webカメラを持っていない方との通話 naohisa posted at 10 Dec 18 07:05
naohisa@SOBAプロジェクト
ご要望ありがとうございます。
社内でも検討しております。
カメラが認識されません <Guest> posted at 15 Apr 18 10:11
Google Chromeもfirefoxでもカメラが認識されなかったです。
FLASHも最新版でキャッシュも削除したのですが、できませんでした。
他に手はありませんか?
資料共有をすると 真っ白な画面しか出てこず、書き込みなどの機能も使えませんでした。 <Guest> posted at 23 Feb 18 08:13
Google Chromeもfirefoxも試しましたが同じでした。
firefoxの方は画面共有もなかなか出てこず、ブラウザの再起動指示が出ます。
ブラウザがエッジだとダメでした <Guest> posted at 16 Feb 18 07:31
先程でマイクが切り替わらないという投稿をしましたが、エッジでやったのが原因だったようです。
Re:ブラウザがエッジだとダメでした setagawa posted at 16 Feb 18 07:31
推奨ブラウザはGoogleChrome、Firefox、Safariです。
マイクが反映されない <Guest> posted at 13 Feb 18 03:16
マイクを realteck Hight definition Audioに変えようとしましたが反映されません。
ちなみにSkypeでは問題ありません。
何か問題があるのでしょうか?
USBしか動かいないとか
もしくはブラウザーの問題?
画面共有 minakawa posted at 16 Feb 18 07:29
1対1の画面共有は普通にできました。複数拠点、例えば4拠点で会議をおこない、1画面を他の3拠点が見る事も可能でしょうか?
Re:画面共有 setagawa posted at 16 Feb 18 07:29
可能です。