posted at 07 Nov 13 02:55
Re:顔が映らないのですが
posted at 07 Nov 13 02:55
Poster: [Admin]
Subject: Re:顔が映らないのですが
Contents:
SOBA meeting 早速お試しいただきありがとうございます。 Webカメラの映像が映らないとのこと、音声のやりとりはOKなので、 Flash Playerのアクセス許可はされていて配信はできている状態かと思います。 スカイプ等何かカメラを使う他のアプリケーションを起動している可能性が考えられます。 起動中の場合、同時に再生できませんので、他のアプリを終了し、SOBA meetingから退室し、 ブラウザを再起動してから再度入室してください。 また、カメラデバイスが複数ある場合や、OSの状態によってはカメラ切り替えボタンを押さないと カメラが利用できない場合もあります。 Macの内蔵カメラでも動作確認しております。OSがカメラデバイスを認識していて、 Flash Playerのカメラの設定で選択できればご利用いただけます。 SOBA meeting ご活用いただければ幸いです。ご確認お願いいたします。 井村@SOBAカスタマーサポート
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