投稿者: [サイト管理者]

件名: Re:顔が映らないのですが

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SOBA meeting 早速お試しいただきありがとうございます。
Webカメラの映像が映らないとのこと、音声のやりとりはOKなので、
Flash Playerのアクセス許可はされていて配信はできている状態かと思います。
スカイプ等何かカメラを使う他のアプリケーションを起動している可能性が考えられます。
起動中の場合、同時に再生できませんので、他のアプリを終了し、SOBA meetingから退室し、
ブラウザを再起動してから再度入室してください。 
また、カメラデバイスが複数ある場合や、OSの状態によってはカメラ切り替えボタンを押さないと
カメラが利用できない場合もあります。
Macの内蔵カメラでも動作確認しております。OSがカメラデバイスを認識していて、
Flash Playerのカメラの設定で選択できればご利用いただけます。
SOBA meeting　ご活用いただければ幸いです。ご確認お願いいたします。
井村@SOBAカスタマーサポート

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