動作環境
SOBA ミエルカ・クラウドの動作環境をご案内します。
PC版(Flash対応)
Windows | Mac OS | |
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OS | 7 / 8.1 /10 | Mac OS X 10.9以上 |
CPU | Core i3 相当以上 | |
メモリ | 2GB以上 | |
ブラウザ ※1 |
・Chrome 最新版(推奨) ・Firefox 最新版 ・Internet Explorer 11以上 ・Edge 最新版 |
・Chrome 最新版(推奨) ・Firefox 最新版 ・Safari 最新版 |
必須環境 ※2 | ・Flash Player 最新版 ・Java 8以上(最新バージョン推奨) |
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通信環境 | 光回線有線接続(上り下り10Mbps以上) | |
周辺機器 | カメラ、ヘッドセット(またはエコーキャンセラー内蔵マイクスピーカー) |
PC版(WebRTC対応)
Windows | Mac OS | |
---|---|---|
OS | 7 / 8.1 /10 | Mac OS X 10.9以上 |
CPU | Core i5 相当以上 | |
メモリ | 4GB以上 | |
ブラウザ ※1 | ・Chrome 最新版(推奨)、Firefox 最新版 | |
必須環境 ※2 | ・Java 8以上(最新バージョン推奨) | |
通信環境 | 光回線有線接続(上り下り10Mbps以上) | |
周辺機器 | カメラ、ヘッドセット(またはエコーキャンセラー内蔵マイクスピーカー) |
【備考】
本表は快適にご利用いただくための目安であり、100%の動作を保証するものではありません。 インターネットを利用したベストエフォート型のサービスですので、個々の通信環境や使用機器環境によっては、通信品質 が悪く正常ご利用いただけないケースもあります。
※ マイクロソフト社が提供するOS「Windows XP」ならびに「Windows Vista」については動作は確認しておりますが、サポート対象外となります。
※1 ブラウザの設定において JavaScript が有効になっている必要があります。
※2 Flash Playerのインストールと現在利用しているバージョンは次のページにアクセスして確認できます。
→http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235703.html
Flash Player のインストールは次のページから行うことができます。→http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
動画が正しく表示できない等トラブルのときはFlash Player トラブル対処法ガイドをご覧ください。→http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235691.html
Javaはデスクトップ共有を行う側のパソコンへのインストールが必要です。Javaは次のページからインストールを行うことが出来ます。
【Mac】⇒https://www.java.com/ja/download/help/mac_install.xml
【Windows】⇒https://www.java.com/ja/download/help/index_installing.xml
スマートフォン・タブレット版
Android | iPhone・iPad | |
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OS | Android4.4以降 | iOS9以降 |
推奨環境 | スマートフォン用イヤホンマイクの使用 |
プロキシサーバ
ミエルカ・クラウドは、一般的なWebサイトへのアクセスが可能なネットワーク環境であればお使い頂けます。
ただし一部のプロキシサーバでは、アクセス許可リストを追加して頂く必要がある場合があります。詳細はお問い合わせください。