スライド資料について
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<Deleted User> |
posted at 02 Nov 15 01:01 |
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お世話になります。
会議中に資料(pdfファイル:38kb)をアップロードしようとしても、「アップロード中」がいつまでも続いてアップロードされません。
また、あらかじめ登録しておいたスライドに変更しようとしても、「変更」をクリックしても変化がありません。
PC2台で試したのですが、どちらもだめでした。
なにか不具合が出ているのでしょうか?よろしくお願いします。
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Re:スライド資料について
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[Admin] |
posted at 23 Oct 15 01:19 |
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現在、私の手元で確認させて頂いたところ問題なくアップロードが可能でした。
該当のファイルの変換作業にサーバー側で失敗している可能性がございます。
ファイルの特性によりますので、別のファイルでも同じように問題がおきるのかご確認宜しくお願いします。
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Re:Re:スライド資料について
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<Deleted User> |
posted at 26 Oct 15 12:55 |
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返信ありがとうございます。
やはり、何度やってもアップロードできません。
マイルームの【スライド】から登録はできますが、
会議画面になると、「変更」ボタンを押しても表示されません。
また、会議画面からアップロードすると、
「アップロード中です。」が30分以上続き、全くアップロードされません。
同じファイルでも、
アップロードされるときと、されないときがあります。
最近は、ほとんどアップロードできません。
よろしくお願いします。
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Re:Re:Re:スライド資料について
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[Admin] |
posted at 02 Nov 15 01:01 |
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一度アップロードに失敗した状態になると、その後会議中にアップロードすることができなくなることがあります。
事前にマイルームからアップロードした後に、会議室で変更して頂いてお試しください。
ブラウザの種類がもし変更可能でしたら、現在利用中のブラウザが何等かの問題が起きている可能性がありますので、それ以外のブラウザでもお試し頂ければうまくいく可能性がございます。
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